RFID如何應用在物流業?有什麼好處?

在物流業的環境中，工作效率和資訊正確性是最首要的兩個關鍵，透過RFID 的技術應用可以即時獲取貨物的相關資訊，且大幅提升資料正確率，縮短行政作業時間，進而達成有效的追蹤及管理。

RFID 物流業應用的 3 大好處

對於物流業多量多樣的貨物型態，若是完全依靠人工作業，不僅工作效率不佳，也可會有較高的錯誤率，且在貨物出廠後就無法得知當下狀況。藉由 RFID 技術的導入，可以帶來以下三大好處：

加速貨物出入庫效率

傳統的條碼特性必須要顯露在外才可以讀取到貨物的資訊，但對於案件量大、貨物多的物流中心來說，在入/出庫的作業上必須經由工作人員逐一掃瞄，非常耗費時間與人力，且容易因人為的失誤，導致產生錯誤的資訊。

若以 RFID Tag 取代貨物外的條碼，只要在物流中心的門口加裝固定式 RFID Reader，即便貨物存放於貨箱中，Tag 沒有直接顯現於外，又或者是貨箱中有多個不同的貨物同時存在，只要在整個貨箱通過門口時，所有含有 Tag 的貨物資訊都將會自動被記錄，此過程無需工作人員的參與，不僅提高工作效率，同時也降低因人為導致的錯誤率。

即時監視貨物狀態

傳統使用條碼來管理貨物的物流中心，多以工作人員搭配監視器對貨物進行管理，因盤點的工程浩大，導致盤點間隔天數通常較長，如發生貨物遺失的狀況，監視器僅能證實貨物遺失的當下，卻無法更進一步提供貨物的動向以將貨物找回。

RFID 的特性就是可以提供即時的貨物資訊，無論是入/出庫時間、入/出庫數量，甚至是貨物當下的位置，只要貨物在 RFID Reader 的讀取範圍內都能夠即時掌握，也能在貨物未經正常出庫流程而離開物流中心門口時發出警告，使得工作人員能第一時間追回貨物，降低貨物遺失的賠償成本。

隨時掌握運送狀態

在傳統的物流中心，只要貨物上了貨車出站後，後續的貨物運送過程基本上無法追蹤，除非站內的工作人員與貨運司機進行聯繫，否則將無法得知貨物當下的運送狀態。

利用手持式的 RFID Reader，在出車、到點、客戶簽收等狀態，整個運送過程都能夠即時紀錄在 RFID Tag 中。即使是在運送的過程中需要低溫保存的貨物，也能利用帶有溫度感測的 RFID Tag，若 Tag 偵測到貨物的溫度升高，司機可以在第一時間進行補救措施，以避免貨物的損壞。

結論

縱觀以上的應用實例，RFID 的技術可以減輕物流業的繁瑣作業，進行工作流程的改善，進而提升工作效率，也能使客戶的貨物擁有更完善的保障，提升服務品質。

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